你问用户协议

最后修改日期:2024年3月30日

尊敬的用户:欢迎您使用我们的服务!在您注册成为我们的用户之前,请花些时间阅读以下用户注册及使用 APP 隐私协议(以下简称“本协议”),以确保您充分理解并同意其中的各项条款。您的注册、登录、使用等行为将被视为对本协议的接受。如果您不同意本协议的任何内容,请不要注册或使用我们的服务。

一、用户账号注册基本要求

  1. 在使用本服务之前,用户需要注册个人账号。您可以选择通过微信或邮箱登录完成注册。请确保所使用的微信或邮箱尚未与其他账号绑定,并且未被本公司根据本协议封禁。
  2. 用户注册时需授权公开及使用其个人信息以成功注册账号。您完成注册即表明同意本公司提取、公开及使用您的信息。
  3. 在注册时,您同意使用微信、邮箱、手机号码及手机设备识别码等信息进行注册。
  4. 为了向您提供更好的服务体验,我们可能需要收集能识别您身份的个人信息。这些信息包括但不限于您的姓名、地址、手机号、邮箱等基本信息。我们将严格遵守用户个人隐私信息保护的约定对这些信息进行使用。

二、用户个人隐私信息保护

  1. 如果发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定,我们有权在收到举报后 24 小时内对相关内容进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以警告、账号封禁等处罚,且不必通知用户处理结果。
  2. 因违反用户协议被封禁的用户,可通过本 APP 后台或本公司公开的联系方式进行申诉。我们将对申诉进行审查,并自行合理判断是否变更处罚措施。
  3. 用户理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,并对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,用户应承担由此产生的一切法律责任。
  4. 因用户违反本协议约定导致的任何第三方主张的索赔、要求或损失,用户应对我们及合作公司、关联公司等相关方进行赔偿,并使其免受损害。

三、用户使用内容规范

  1. 用户使用内容指用户在使用本 APP 过程中所制作、上传、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于注册信息、文字、图片、视频等。
  2. 用户不得制作、上传、复制、发布、传播违反法律、法规和政策的内容。
  3. 用户不得制作、上传、复制、发布、传播干扰本 APP 正常运营、侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。
  4. 用户不得复制、拷贝、出售、转售本服务任何部分或用于任何其他商业目的。
  5. 用户需对自己在使用本 APP 服务过程中的行为承担法律责任。

四、用户使用 APP 规则

  1. 用户在使用本 APP 服务上传的任何内容不代表本公司的观点、立场或政策,本公司对此不承担任何责任。
  2. 用户不得利用本账号或本 APP 服务进行虚假信息、强制关注、虚构事实、违法犯罪等行为。
  3. 本公司提供的本 APP 服务中可能包含广告,用户同意在使用过程中显示广告并自行对交易负责。
  4. 用户使用或提供服务时,本公司不对用户行为承担责任,但有权协助双方解决纠纷。

五、知识产权及其他合法权益保护声明

  1. 用户应确保所上传的内容拥有合法来源,并已获得相关权利人的充分许可。
  2. 用户上传的内容即代表用户同意本公司在全球范围内具有使用、复制、修改等权利。
  3. 用户上传的内容不得侵犯他人的权利。如发生侵权行为,用户将承担相应责任。

六、服务

  1. 我们的服务使您和其他用户能够查找、请求或接收其他用户提供的服务,包括但不限于独立司机、商家、送货员等。
  2. 一旦您发出请求,本 APP 将通知服务提供商用户有机会可用,以便服务提供商可以完成您的请求。服务提供商决定是否向您提供服务,而您则决定是否接受服务提供商的服务。请注意,一旦您的服务请求确定选择了其他用户提供的服务,如果您需要取消,可能会收取费用。
  3. 用户在使用服务时,不得携带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。

七、支付

  1. 您使用本 APP 乘车服务时,可能会产生您要向本公司和/或服务提供商用户支付的费用(“费用”)。本公司将使您可以支付本公司费用和第三方定金费用,如服务费、取消费、定金。您可以支付自行决定如何支付余款给服务提供商费用。
  2. 本公司代表服务提供商向用户收取定金,作为其有限的支付代理人,并且费用的支付应视为您直接向第三方服务提供商支付的支付。服务的费用支付应视为您通过本公司提交支付时发生。
  3. 您支付给本公司的费用不可以退,除非满足本公司提供的免费退款时间,我们会通过信息通知。如果您认为费用需要更正,请在产生费用后的 30 天内访问本 APP 联系客服发起请求,否则本公司将不再承担进一步责任,您放弃后期争议所收取金额的权利。

八、帐户余额及帐户充值

  1. 本公司账户余额可以充值、提现、用于本 APP 上乘车服务。充值金额不可且不用于消费虚拟商品。
  2. 账户余额为您在本 APP 默认的支付方式。如果以后我们提供其他支付方式,我们会更新条款。
  3. 帐户充值需要手动完成,您可以使用 Zelle、微信、支付宝,在线提交充值凭证,本公司客服会在 24 小时内审核。
  4. 帐户提现需要提交申请,本公司客服会在 24 小时内处理。奖励不能用于提现,提现账户需和充值帐户一致。
  5. 如用户有欺诈、非法所得,你问保留暂停或作废其相应帐户余额的权利。

九、服务风险声明及无担保和责任限制

  1. 您理解并同意,尽管我们将尽最大努力确保本软件及服务的技术和信息安全、有效、准确、可靠,但受限于现有技术和我们的有限服务能力,对于不可抗力、公共服务故障、用户设备故障、紧急设备维护等原因导致的损失,我们无法承担责任。
  2. 基于收益与赔偿相一致及公平合理的原则,如因我们原因造成相关服务不可用,您所可能获得的最高赔偿额不超过本协议项下我们已实际收取的服务费用总额。
  3. 用户完全理解并同意,本 APP 服务涉及互联网及移动通讯等服务,可能存在中断或不能满足用户要求的风险。本公司对服务的及时性、安全性、准确性不作担保。
  4. 对于系统发生故障影响到本 APP 服务的正常运行,本公司承诺会及时处理并尽可能修复。但用户因此而产生的经济和精神损失,本公司不承担责任。
  5. 本 APP 及本公司有权依法停止传输违规内容并采取相应行动,包括但不限于暂停用户使用、保存记录并向有关机关报告。
  6. 若第三方在您不知情或未经您同意的前提下上传您的作品于本 APP,或第三方使用 APP 信息侵害您权益,本 APP 及本公司不承担责任。
  7. 在发现用户使用 APP 过程中出现争议内容或争议行为时,本公司及本 APP 坚决零容忍,并可采取删除内容、封禁或注销账户、向有关部门提供信息等措施。

十、反馈

本公司欢迎您的反馈和建议。请联系我们:niwenn.com@gmail.com。您同意本公司可以根据您提供的反馈和建议自由行事,并且本公司不必通知您的反馈已被使用、获得您的使用许可或向您付款。

十一、其他提示

  1. 本公司郑重提醒用户注意本协议中免除本 APP 及本公司责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑及辨别相关风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议及使用本 APP 服务。
  2. 本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于美国密西根州法律法规。若发生任何纠纷,双方应先友好协商,协商不成的,用户同意提交至本公司住所地有管辖权的法院。
  3. 本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具有可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。
  4. 本 APP 软件及本公司未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或其他权利之放弃。
  5. 本协议未尽事宜,以本 APP 运行后台及本公司后续不定期更新或补充本协议相关内容为准,更新及补充条款与本协议不可分割。
  6. 本协议相关条款的最终解释权归本公司所有。